
W Stena Recycling dedykowany zespół specjalistów odpowiedzialny jest za zapewnienie najwyższej jakości obsługi, komfortu, szybkiego i łatwego kontaktu z naszą firmą, oraz przede wszystkim za efektywne realizowanie warunków umowy pomiędzy naszymi firmami.
Zadania Specjalisty ds. Obsługi Klienta dedykowanego do współpracy z Państwa firmą, to między innymi:
1. Kompleksowa obsługa operacyjno-administracyjna w celu zapewnienia wysokiej jakości realizacji kontraktu:
2. Przyjmowanie zamówień transportu na odbiór/wymianę pojemników, kontenerów i innych urządzeń;
3. Przygotowywanie miesięcznych zestawień/raportów odebranych surowców;
4. Wyjaśnianie ewentualnych wątpliwości/problemów związanych z codzienną obsługą w zakresie operacyjno-logistycznym;
5. Monitorowanie rozliczeń finansowych za surowiec i usługi we współpracy z działem księgowości, przekazywanie danych dotyczących faktur usług, monitorowanie poprawności faktur.
Specjaliści w Biurze Obsługi Klienta są do Państwa dyspozycji: od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00 pod następującymi numerami telefonów i adresami e-mailowymi:
Warszawa |
509 782 698 |
BOK.warszawa@stenarecycling.com |
Gdynia | 724 000 403 | BOK.gdynia@stenarecycling.com |
Bydgoszcz | 724 000 404 | BOK.bydgoszcz@stenarecycling.com |
Swarzędz | 724 000 405 | BOK.swarzedz@stenarecycling.com |
Wrocław |
724 000 406 |
BOK.wroclaw@stenarecycling.com |
Siemianowice Śląskie/ |
724 000 407 | BOK.siemianowice@stenarecycling.com |
Szczecin |
724 000 408 |
BOK.szczecin@stenarecycling.com |
Łódź |
724 000 409 |
BOK.lodz@stenarecycling.com |
Suwałki |
509 782 698 |
BOK.suwalki@stenarecycling.com |
Lublin |
509 782 698 |
BOK.lublin@stenarecycling.com |
Rzeszów | 724 000 412 | BOK.rzeszow@stenarecycling.com |
Trzebieńczyce |
724 000 413 |
BOK.trzebienczyce@stenarecycling.com |
Wschowa |
BOK.wschowa@stenarecycling.com |
|
Czerwonak |
724 000 405 |
BOK.swarzedz@stenarecycling.com |
Jesteśmy przekonani, że wdrożone rozwiązanie, będące wyrazem naszego profesjonalnego podejścia do podnoszenia jakości usług Stena Recycling, spotkają się z Państwa uznaniem. Wspólnie tworzymy wartość.