IKEA Retail

Co roku, podczas "black friday" IKEA przeprowadza kampanię, która nie ma na celu nakłaniania do impulsywnych zakupów, a wręcz przeciwnie - dbania o to, co już posiadamy w naszych domach. Od 2018 roku, kampania promuje dbanie i naprawę produktów, a także korzystanie z możliwości, które w tym zakresie oferuje IKEA (usługa Oddaj i Zyskaj, dział Okazji na Okrągło, oferowanie części montażowych za darmo, czy też części zamienne do sof). 

W tym roku kampania pod przewrotnym hasłem "To co dobre, niech się NIE kończy", odnosiła się do naszej więzi z produktami, które posiadamy w domu. Oprócz kampanii w mediach, firma zorganizowała konkurs, w którym klienci/tki mogli pochwalić się tym, jak dali drugie życie swoim używanym meblom IKEA, a następnie zostali nagrodzeni usługą projektowania wnętrz (włącznie z ewentualnym wsparciem w przeorganizowaniu przestrzeni). Dodatkowo, w sklepach pojawiła się ścieżka edukacyjna, w ramach której w przestrzeni sklepu pojawiła się komunikacja z zabawnymi historiami meblowymi i rozwiązaniem ich "problemów", poprzez np. naprawę za pomocą części montażowych.